中国中小企业核心竞争力建设一

年时间里，海尔在实施名牌战略过程中，坚持技术质量上的高起点，强化全员质量意识和产品质量意识，坚持技术进步，通过狠抓产品质量，创立了海尔冰箱名牌。今天的海尔成就都应归功于狠抓质量，如果没有质量就没有海尔的品牌，没有海尔的品牌就没有以后的以无形资产盘活有形资产的吃“休克鱼”式兼并，就没有海尔的多角化经营。
 质量做为企业的核心竞争力，他是一切的基础，质量上不过关就一定会被市场淘汰，他是核心的核心，企业要提高产品的质量可以通过很多种方式，提高产品的精确度、提高产品的耐久度、提高产品的耐压度、提高产品的耐拉度、提高产品的运行速度、提高产品的明亮度，提高产品的防滑度等等。
诺基亚董事长兼首席执行官约玛?奥利拉的一席话代表了诺基亚的质量观：“当你挑选了一款诺基亚手机并感觉不错，这就是质量；当你觉得这部手机易于使用，这就是质量；当客户服务迅速地回应你的要求，这就是质量；当我们的产品和系统超越用户的期望，这当然更是质量。“奥利拉先生所描述的诺基亚的质量观是实在的和卓越的。质量考证最重要的标准之一在于最终消费者的肯定。  
使用质量做为企业的核心竞争力，企业一定要有足够超越竞争对手的质量标准，中小企业用质量做为企业的核心竞争力其实质是产品的整体性能超越竞争对手.让消费者在消费时因为产品质量因素而改变自己的购买行为,其实也就是让消费者最终通过质量认可该产品进而产生购买行为。
效用是用来衡量消费者从一组商品和服务之中获得的幸福或者满足的尺度。做为中小企业为消费者提供最满意的产品，其实也就是个性化的产品，符合个性要求的产品。大韩贸易投资振兴公社（KOTRA）上海代表处2007年3月4日建议说，在日益艰难的中国市场中，可以尝试“主题创业”。其中KOTRA提出DIY经济的想法。据推测，去年该行业的市场规模达到1500亿元人民币，预计会继续备受瞩目。
中小企业通过满足个性需求，从而获得企业核心竞争力，现在没有一家做娃娃的公司可以超过芭比娃娃，因为芭比娃娃让每一个孩子参与到芭比娃娃的设计当中，为这些孩子们提供定制服务，每一个孩子心中的公主就是自己设计的样子，充分满足顾客的个性需求。
2003年9月23日《每周电脑报》刊登了一条这样的消息：对于苏州市某中学的老师来说，刚刚开始的新学年显然充满了“数码”乐趣，因为学校为200多位老师每人配备了一台崭新的戴尔笔记本电脑，更关键的是，这20   ……
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作者：潘霄纯