网站为什么不重视利用注册用户的资料？

注册大战中，各注册商及代理机构争夺用户的战场硝烟弥漫，如果你曾经在某些域名服务商的网站注册过，或者原来注册域名时留下了电子邮件地址，那么，你的邮箱一定免不了域名服务商的狂轰滥炸，同样内容的信息，你也许收到或无数次，对此有何感觉？而且，你有没有注意到，如果你不愿意继续收到这样的信息，竟然没有哪一封邮件明确地告诉你如何退订！当初注册域名的时候，我们当然要留下真实的电子邮件地址，可是，我们的邮件地址是为了有关域名事宜的联系之用，并没有许可域名服务商随意给我们发送商业信息呀，域名服务商也没有告诉我们，只要在该网站注册过域名，就必须永久性地接收他们的商业邮件呀。
  其实，域名注册服务商的做法只不过是比较典型的实例而已，类似的情况并不少见。不知道那些网站在滥用用户资料的时候，有没有考虑一下用户的感受，有没有想一下，这样做的后果，会不会引起用户的反感。
（2）不利用注册用户的资料
  与不合理利用注册用户资料相对应的是另一种极端的情况，许多网站在用户注册之后，根本就没有利用过用户的资料，吸引用户注册的目的似乎仅仅为了增加数据库的记录，或者仅仅是作为一种宣传的资本：我们的用户数量已经达到多少万了。
  这种现象其实很不正常，也很难解释其中的缘由，网站花费大笔资金换来的用户资料并没有被用来创造价值，如果不是投资人刻意要求这样做，就只能理解为经营者经营无方了。注册用户资料是网站的宝贵资源，但是这一资源也在不断变化之中，也许一段时间之后，用户状况会发生变化，用户资料的价值也会降低。
  有些网站宁可花大笔的广告费去吸引新用户的注意，而不考虑充分、合理地利用现有注册用户的资料，实在是资源的巨大浪费，也是一种愚昧的表现。
  如同不重视网站设计等基本问题一样，网站对注册用户资料的利用状况同样不够重视，或者说不够专业。在其它方面，也许同样存在着网络公司不重视网络营销的现象，我们将陆续给予分析。 

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冯英健